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中心店煙酒櫃的(de)“愛心回饋”
時間:2020-03-09 作者:文/佳惠衣行順營運部 趙凱 【原創】
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2020年(nián)3月,花兒的(de)開放并沒有因為(wèi)疫情的(de)影響而延遲;同時,佳惠超市的(de)服務也不會因為(wèi)疫情而影響,中心店煙酒櫃在這個疫情期間進行了一(yī)次最貼心的(de)服務——“點對點貼心送口罩服務”。
專櫃人員反饋:我們點對點發微信告知多年(nián)惠顧中心店煙酒櫃的(de)老顧客,他們都感覺到非常的(de)溫暖。有一(yī)部分收到微信後已經欣喜的(de)來領走愛心口罩,連連道(dào)謝;還有一(yī)部分人說晚些時候來領,特意交待預留,還頗為(wèi)感動;也有極小部分人,在外地(dì)沒回家,表示不需要,同時也表達謝意;還有幾個老顧客想來店裏領口罩但猶豫沒地(dì)方停車,我主動提出送貨上門,接到口罩,他們稱贊佳惠服務真心好,我也小有成就感。
不管哪種情況,這次活動都是在疫情嚴重的(de)特殊情況下,我們和(hé)老顧客的(de)一(yī)次感情維系交流與溝通,更是對疫情過後 VIP顧客潛在銷售的(de)一(yī)次提前動員與關愛互動。特殊疫情當前,我們免費贈送口罩回饋老顧客,用心服務,共同迎接春暖花開的(de)美好時節。
最貼心的(de)服務,也就是最實惠的(de)服務,我們一(yī)直堅持用心服務每位光顧佳惠各門店的(de)顧客。我們一(yī)直在堅持,一(yī)直在努力,一(yī)起在加油!
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