舍小家，為(wèi)大家｜向春節期間堅守在一(yī)線的(de)佳惠人緻敬

        春節意味着回家團圓團聚、歡樂(yuè)，但超市因為(wèi)行業性質的(de)緣故，大家都放假的(de)時候正好是我們零售業最忙的(de)時候。年(nián)貨高(gāo)峰期間，有在賣場穿梭忙碌上貨的(de)同事，有川流不息購物的(de)顧客，在這春節前忙碌的(de)身影中，我們也發現了不少溫暖人心的(de)細節故事。

        這天，店內(nèi)一(yī)如(rú)往常的(de)正常營業中，隻是年(nián)貨期的(de)到來讓門店更顯忙碌，突然收銀台有一(yī)位男顧客在結賬時發現自(zì)己沒有攜帶手機，身上也沒有現金，于是向門店員工請求能否先幫忙墊付，自(zì)己回家取上手機再予以歸還。員工有些為(wèi)難，這時店長(cháng)覃小丫走上前來，面對顧客這樣的(de)請求沒有絲毫疑慮，就自(zì)掏腰包為(wèi)顧客進行買單，事後該顧客也信守承諾的(de)歸還了覃小丫墊付的(de)60餘元。隔天，這位顧客又與家人一(yī)同來到店內(nèi)，這時覃小丫認出了顧客身旁的(de)家人是我們的(de)同事，也在佳惠上班。大家相視(shì)一(yī)笑，覺得這些好像就在意料之中。

    就像這位同事的(de)老公提出幫忙墊付的(de)請求時，應該會得到肯定的(de)解決，因為(wèi)這是對佳惠的(de)信任；像覃小丫接收到這個請求時，毫不猶豫的(de)提供幫助，也是發自(zì)內(nèi)心對顧客的(de)信任。“待客如(rú)親”的(de)舉動，同時溫暖着雙方的(de)心。

        春節，大家都忙着采辦年(nián)貨，我們就更加要堅守工作崗位，保障好服務。堅守服務，就是溫暖陪伴。同時家人的(de)理(lǐ)解和(hé)支持也是我們奮鬥的(de)動力。

        武陵區吉首财信店，文體休閑課長(cháng)彭微帶上家屬來支援工作。年(nián)貨期間，為(wèi)了方便顧客采辦年(nián)貨，門店安排擺外台，同時請了一(yī)名臨時工，但還是忙不過來。從1月27日起，彭微的(de)老公就自(zì)發的(de)來協助她部門的(de)部分工作直至下班。

        懷化區順天店煙酒櫃陳華，兼管着液體部門的(de)事務，臨近年(nián)關，液體課的(de)飲料每天都是幾卡闆的(de)貨來，請了臨時工還是忙不過來，陳華的(de)老公每天下班後晚上經常會過來幫忙一(yī)起上貨、送貨。 

       奮戰在服務一(yī)線的(de)零售人，身上承擔着保障供應的(de)責任與使命，他們用一(yī)如(rú)既往的(de)敬業和(hé)真誠，承擔起作為(wèi)零售人的(de)責任，守護好用戶的(de)需求。歡慶、祥和(hé)、安樂(yuè)的(de)背後，總是有些默默付出的(de)人，或許，他們平凡普通，但也正是因為(wèi)這些平凡的(de)奉獻，保障我們度過了一(yī)個又一(yī)個安樂(yuè)祥和(hé)，幸福的(de)新春佳節。