員工分享 | 用心做(zuò)好每件事,顧客放心,自(zì)己安心
我叫李翠蓮,是思南店的(de)一(yī)名肉部理(lǐ)貨員,2018年(nián)10月加入佳惠大家庭,我希望在平凡的(de)崗位上自(zì)己做(zuò)出不平凡的(de)成績。
每天天微亮(liàng)我就已經在上班的(de)路途中,上班的(de)第一(yī)件事是把每天的(de)肉按塊切好、把豬腳燒好、把排骨切好,切好肉片打出盤裝,這樣更方便顧客的(de)選擇。我們每天除了要早到門店,晚上還要很晚下班,需要每天檢查肉制品的(de)質量,并将貨架上的(de)、冷藏庫中品質不好的(de)肉及時挑揀出來處理(lǐ)掉,防止這些不好的(de)商品賣到顧客的(de)手中。我在工作中嚴格要求自(zì)己,從來不發牢騷,用自(zì)己的(de)實際行動,主動承擔課長(cháng)安排的(de)工作,認真按時完成,從不拖拉。
門店定期都會進行一(yī)次大掃除,我會把刀具砧闆那些都清洗收拾幹淨,把碎肉機裏的(de)碎肉一(yī)點一(yī)點的(de)清理(lǐ)幹淨,周圍的(de)人說可(kě)以了,我卻認為(wèi)它還可(kě)以更幹淨,細小的(de)碎肉我就用鑷子(zǐ)挖出來才罷休。打掃地(dì)闆我會先用熱水加洗潔精把地(dì)上的(de)油漬沖走,再用掃把掃幹淨地(dì)上的(de)水,用拖把拖幹淨地(dì)上的(de)污漬,已經很晚了,大家都準備走了,我不會,我會留下來默默的(de)把地(dì)上的(de)水拖幹,清洗好工具,并把它們放回角落,不影響明天早上營業的(de)美觀,走的(de)時候還全部仔細的(de)檢查一(yī)遍,告訴課長(cháng)所有的(de)都已經完畢才離(lí)去(qù)。對待工作我一(yī)直都那麽嚴謹,做(zuò)的(de)事從來讓自(zì)己放心和(hé)安心,這也是對自(zì)己負責,對公司負責。
我每次都會在接到課長(cháng)發團購單的(de)第一(yī)時間把肉割好,并用袋子(zǐ)把肉裝好後放回冰櫃,不讓任何人提前拿走,因為(wèi)我知道(dào),團購單子(zǐ)的(de)貨很多,有時候還會有比較重的(de)單品,擔心肉提前出凍庫會被重物壓住放在購物車裏壓壞,有時候有些部門的(de)商品太多撿單沒有那麽迅速,如(rú)果肉提前拿了等送過去(qù)的(de)時候就沒有那麽新鮮,到時候出現顧客的(de)投訴會對肉課産生一(yī)定的(de)影響,所以,對于這些小細節我一(yī)直比較重視(shì),做(zuò)到讓顧客滿意。有團購或者大訂單這完全是顧客對我們的(de)信任,所以,我們一(yī)定要重視(shì)這份信任,做(zuò)好産品,做(zuò)好服務,不辜負顧客對我們的(de)信任。
進入公司已經有一(yī)年(nián)多了,這一(yī)年(nián)裏我增長(cháng)了自(zì)己的(de)技能,可(kě)能很多人都會覺得割肉、賣肉而已,多簡單,可(kě)是隻有身在這個崗位我才知道(dào)很不容易,我也并不認為(wèi)我是做(zuò)得最好的(de),但是我會努力向部門的(de)其他員工學(xué)習,讓自(zì)己的(de)技能更加的(de)熟練,更好的(de)鍛煉自(zì)己,在以後的(de)工作中,服從公司領導的(de)安排,努力的(de)成為(wèi)一(yī)名合格的(de)優秀員工。(文/思南店 李翠蓮)