佳惠服務 源于心 踐于行

        近日，公司佳惠超市凱裏佳和(hé)店的(de)楊澄和(hé)楊光珍奮不顧身救人的(de)事迹在人民日報、央視(shì)新聞、中國新聞網等各大主流媒體，貴州、湖南、廣東、河北等多家地(dì)方媒體轉載報道(dào)，感謝各大媒體的(de)關注。楊澄和(hé)楊光珍的(de)事迹在公司內(nèi)部也感動着每一(yī)位佳惠人，大家都忍不住為(wèi)她們點贊。

▲媒體報道(dào)

        公司董事長(cháng)對她們的(de)勇敢行為(wèi)給予了高(gāo)度贊揚，授予兩人為(wèi)“最美佳惠人”榮譽稱号，并給予兩人10000元的(de)正能量現金激勵。她們用行動踐行社會主義價值觀，展現佳惠“顧客至上”的(de)企業文化理(lǐ)念。

        4月19日下午2點左右，一(yī)輛失控的(de)輪椅帶着老人在平步電梯上急速向下沖，佳惠超市凱裏佳和(hé)店收銀課的(de)員工楊澄和(hé)煙酒櫃的(de)員工楊光珍，第一(yī)時間飛(fēi)奔過去(qù)，用自(zì)己的(de)身體當“刹車”，攔住了加速向下沖的(de)輪椅，确保了輪椅平穩停住，保護了車上的(de)老人安全。

▲楊澄、楊光珍救人畫面

      “服務”是佳惠公司新人入職培訓的(de)一(yī)趟必修課，服務水平的(de)高(gāo)低(dī)和(hé)質量的(de)好壞可(kě)以直接影響顧客來門店的(de)回購率及商品的(de)成交率，做(zuò)好服務顯得尤為(wèi)重要。楊澄和(hé)楊光珍的(de)下意識“奔跑”，體現的(de)就是一(yī)種習慣性服務意識。這次能夠幫助到這位老人，她們說：都是我們應該做(zuò)的(de)，是每一(yī)位佳惠人應該做(zuò)的(de)。

        員工拾金不昧、員工照顧生病顧客、員工跑到幾十公裏外的(de)鄉村送貨上門、員工幫助社會中的(de)弱勢群體等等，這樣感人的(de)故事每天都在佳惠上演。佳惠承擔着社會責任，我們在不斷發展經營業務的(de)同時，在為(wèi)客戶提供優質的(de)産品和(hé)服務以外，佳惠與員工更希望用愛去(qù)關心和(hé)幫助社會中需要幫助的(de)人。

▲穿紅(hóng)衣服的(de)是我們的(de)員工，幫顧客抱着小孩，方便顧客選購商品

▲顧客身體不适，員工發現後在照顧老人，待到老人恢複後才放心讓其離(lí)開

▲員工冒着大雨堅持給顧客送貨上門，用有限的(de)資源，做(zuò)最好的(de)服務

▲顧客腿腳不是很方便還帶着小孩，員工幫顧客提着商品送到了家

       公司自(zì)成立以來，得到了社會各界朋(péng)友和(hé)廣大消費者的(de)支持和(hé)幫助，感謝大家一(yī)直以來的(de)信任和(hé)理(lǐ)解，我們會一(yī)如(rú)既往做(zuò)好顧客服務、保障食品安全、穩定民生供應，以實際行為(wèi)回饋社會和(hé)消費者，踐行企業責任與使命。