員工分享｜平凡事 用心做(zuò)

    我叫廖茂峻，工作在佳惠物業公司。作為(wèi)佳惠基層一(yī)名普通員工，在2020年(nián)很榮幸獲得“懷化市五一(yī)勞動獎章(zhāng)”，感謝公司對我的(de)培養，感謝領導對我的(de)厚愛，更感謝同事對我的(de)信任。

人們總說，是金子(zǐ)總會發光的(de)。我想說，假如(rú)我還有這麽一(yī)點點含金量的(de)話，我發出的(de)這一(yī)點點光芒，卻能被公司發現和(hé)賞識，是因為(wèi)我們佳惠的(de)領航人湯董、李董一(yī)直在倡導腳踏實地(dì)、愛崗敬業的(de)工作作風，他們總能看到我們基層的(de)員工所做(zuò)的(de)一(yī)切。

我是一(yī)名物業管理(lǐ)人員，打交道(dào)最多的(de)是“物”，是“資産”。它們看似靜默無言，你愛不愛它，它就在那裏。其實它們是有生命期限和(hé)價值的(de)，它們的(de)生命期限和(hé)價值是公司用真金白銀置換和(hé)打造出來的(de)。如(rú)果我們好好地(dì)看護它們，養護它們，延伸它們的(de)生命價值，提升資産的(de)使用效率——我們就是在為(wèi)公司創造價值。

我在工作中發現，新天地(dì)4-7棟住宅公寓樓所有電表箱開關裸露在外，有觸電隐患；還有就是住（租）戶或業主，如(rú)果随意更換開關容量大小，甚至私自(zì)搭線偷電，非常容易造成線路超負荷運行發熱而發生火災；但是如(rú)果直接加鎖，一(yī)旦夜間電表開關跳閘，也會給用戶生活上帶來困擾。考慮安全和(hé)方便兩全的(de)情況下，我選擇了最合适的(de)開孔安裝檔闆再加鎖改造方法，避免了上述問題産生。

日常生活中，我們對裸露的(de)水表井司空見慣，很多水井被紙皮果箱堆滿。我注意到這個細節，因此對4-6棟水表井全部加鎖管理(lǐ)。未加鎖前，一(yī)旦有用戶不小心亂丢一(yī)個煙頭到裏面，極容易産生火災隐患，媒體總在報道(dào)别家企業觸目驚心的(de)“故事”，是在警醒我們杜絕自(zì)己公司的(de)“事故”。

在新天地(dì)物業上，在清理(lǐ)外部單位用電時，經核對發現懷化有線電視(shì)用電設備、聯通公司寬帶設備都一(yī)直未收取電費，聯通公司寬帶設備以前是免費使用我們的(de)電，同理(lǐ)他們也免費給新天地(dì)提供寬帶資源。經過用電計算和(hé)寬帶市場價值之間的(de)比對，與領導彙報後，和(hé)聯通、有線公司幾番努力溝通後，聯通、有線電視(shì)最終同意在原來的(de)基礎上，每年(nián)都交一(yī)定額度的(de)電費給公司。

我記得有一(yī)次，那天下午5點左右，7棟負一(yī)樓至一(yī)樓下水管道(dào)突然全部堵塞，污水管一(yī)旦壓力過大破裂，污水就會流向電梯間，後果将不堪設想，一(yī)定要馬上排除險情，該管道(dào)有商場排水和(hé)7棟樓上接近2000戶在使用，為(wèi)了不影響餐飲公司和(hé)樓上酒店正常營業，我們決定将這根排污管在7棟1樓水井切斷洩壓。當帶着惡臭的(de)污水濺到了我們每個人的(de)臉上、身上時，團隊沒有一(yī)個人叫苦叫累，畏懼退縮，齊心協力排除了險情。并在第二天将3根長(cháng)達20米左右堵塞管道(dào)全部更換完成。

物業管理(lǐ)中節能降耗也是常抓不懈的(de)。我們把小區路燈開關時間改成經緯度時控器控制，它能根據一(yī)年(nián)四季變化規律，以經緯度自(zì)動計算出該地(dì)區的(de)日出日落時間，以便達到最佳節能效果。在使用過程中我們發現路燈的(de)開關時間還能繼續優化，目前準備将光控探頭（功能）與經緯度時控功能同時啓用，讓節能工作做(zuò)到極緻。同理(lǐ)，我們對商場公共照明按星期控制，在滿足使用需求的(de)情況下做(zuò)到周一(yī)到周五晚開燈早關燈，周末節假日合理(lǐ)時間開關燈，衛生間照明單獨加裝時控控制，夜間合理(lǐ)安裝值班燈。這都是團隊一(yī)起完成的(de)，個人的(de)優秀并不叫優秀，當一(yī)個團隊都站起來的(de)時候我們才是最強的(de)。

2020年(nián)11月29日，我代表佳惠物業公司參加了由懷化市住建局、市人社局、市總工會、市消防救援支隊、市物業服務行業協會主辦的(de)“第三屆湖南省懷化物業服務行業職業技能競賽”取得了電工組第一(yī)名的(de)成績。随後代表懷化隊電工組一(yī)、二、三名參加了湖南省“中建杯”物業管理(lǐ)行業職業技能競賽，在理(lǐ)論知識比賽中取得了第6名，但有點遺憾的(de)是在“導線連接”這一(yī)關3個人全失敗了，為(wèi)什麽說遺憾，因為(wèi)對于電工來說導線連接是一(yī)件最簡單不過的(de)事情。此次參加單項比武失敗，我從思想根源上總結還是對最簡單的(de)技能熟視(shì)無睹。所以從此，我不管做(zuò)什麽，哪怕就是再簡單的(de)事情，都要去(qù)按标準動手練習，反複做(zuò)、用心做(zuò)。有句口号說的(de)好：“今日工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會下崗，不敬業就會失業”，我對愛崗敬業的(de)理(lǐ)解就是：熱愛自(zì)己的(de)工作崗位，幹一(yī)行，愛一(yī)行，要将“責任”二字時刻牢記在心，在對待業主的(de)報修，我本着能夠解決的(de)立刻解決，不能解決的(de)跟業主說明原因，上報相關部門，和(hé)相關部門協商解決策略，及時跟業主溝通，想辦法解決。

我出身農村，加入佳惠之前我都是在外地(dì)工作，自(zì)從2015年(nián)入職佳惠後，我的(de)工作是穩定的(de)。我的(de)家庭非常幸福，兒女父母親人和(hé)睦相處，我要把這個小家庭建設的(de)越來越好，我做(zuò)為(wèi)一(yī)名最平凡的(de)基層員工，隻有利用好自(zì)己的(de)技能，誠懇務實，不好高(gāo)骛遠，把看起來不起眼的(de)工作，用心去(qù)做(zuò)好。我認為(wèi)雷鋒的(de)“螺絲釘”精神永不過時，特别是在今天這個比較浮躁的(de)社會中，如(rú)果我們每一(yī)天把落到自(zì)己手上的(de)每一(yī)件平凡小事，認真去(qù)做(zuò)，用心去(qù)做(zuò)，也一(yī)定會在平凡的(de)工作崗位上創造出人生的(de)價值，對自(zì)己負責，對家庭負責，對公司負責。